وفاداری کاربران اندروید بالاتر از کاربران iOS است؟

0
532
وفاداری کاربران اندروید بالاتر از کاربران iOS است؟

یکی از مواردی که همیشه به عنوان اصلی‌ترین دلائل ادامه موفقیت اپل در فروش گوشی‌های آیفون مطرح می‌شود وفاداری کاربران این شرکت در طی سال‌های گذشته بوده که نسبت به کاربران اندروید در سطح بالاتری قرار داشته و معمولا همواره در آمار به این موضوع اشاره شده که کاربران اندروید در مقایسه با اپلی‌ها تمایل بیشتری برای تعویض گوشی خود با یک آیفون دارند این ماجرا اما امروز با انتشار گزارشی از سوی موسسه CIRP یا Consumer Intelligence Research Partners نقض شده و در طی آن به وفاداری بالاتر کاربران اندروید اشاره شده است. طبق این آمار کاربران سیستم‌عامل اندروید دارای درجه وفاداری 91 درصدی هستند در حالی‌که این رقم برای کاربران iOS به تنها 86 درصد می‌رسد. این آمار البته از یک جامعه آماری در آمریکا در سال 2017 به دست آمده و نه‌تنها نمی‌توان آن را به کل این کشور بسط داد بلکه مطمئنا در سایر نقاط دنیا نیز احتمالا شرایط دیگری وجود دارد.

وفاداری کاربران اندروید بالاتر از کاربران iOS است؟

طبق تصویر بالا، وفاداری کاربران سیستم‌عامل اندروید از اواسط سال 2014 رو به افزایش گذاشته و از رقیب خود که درست در همین زمان رو به افول رفته، پیشی گرفته است. دو سال بعد از این دو آمار بسیار به یکدیگر نزدیک شدند اما در سال 2017 دوباره اندروید فاصله خود را با iOS بیشتر کرده است. یک نکته مهم قابل توجه در این گزارش این است که با وجود آنکه درصد کاربران کمتری از اندروید (نسبت به کل کاربران این سیستم‌عامل) به سمت iOS مهاجرت می‌کنند اما با توجه به جمعیت ‌آماری بسیار بیشتر اندرویدی‌ها نسبت به کاربران iOS، در عمل تعداد کاربرانی که از اندروید به سمت iOS‌ می‌روند بسیار بیشتر از کاربرانی ست که عکس این کار را انجام می‌دهند و این موضوع بیش از همه رده‌های قیمتی در کلاس قیمتی بالای بازار رخ می‌دهد و بنابراین می‌توان آن را به مثابه زنگ‌ خطری برای اندروید جهت از دست رفتن بخش بزرگی از بازار گوشی‌های گران‌قیمت تصور کرد.

منبع

ارسال یک پاسخ