در حالیکه بحران فراگیر شروع ویروس COVID-19 یا همان کروناویروس جدید این روزها تمامی بخشهای جهان را فرا گرفته و حتی بزرگترین اقتصادهای جهان را نیز با مشکلات بیسابقهای روبرو ساخته است؛ شرکتهای بزرگ و چند ملیتی در حال یافتن راههایی برای کمک به میلیون افراد گرفتار در قرنطینه بوده و در این زمینه جدا از کمکهای پزشکی، امدادهای دیگری را نیز در قالب کمکهای چند میلیون دلار به جوامع تحت تأثیر قرار گرفته و دولتها اهدا کردهاند. در این میان به گفته CNET شرکت سامسونگ در پی اهداء دستگاههای فناورانه به بیماران کرونایی حاضر در قرنطینه است. این اقدام سامسونگ در اهداء اسمارفون به بیماران مبتلا به کروناویروس، کمکی برای ارتباط این گونه افراد با اعضای خانواده و دوستان آنها صورت گرفته و در اقدام موازی دیگری نیز از اهدای تبلت به موسسات آموزشی خبر داده شده که از آنها بهعنوان ابزاری کمک آمزشی به کودکانی که در شرایط فعلی از تحصیل باز ماندهاند، استفاده میشود.
سامسونگ پیش از این نیز کمکهای نقدی 29 میلیون دلاری خود را در به صورت نقدی و تحهیزات پزشکی (همچون ماسکهای صورت، ضدعفونی کنندههای دست و دیگر محصولات مشابه)، در اختیار دولتهای تحت تلثیر قرار گرفته از ویرویس COVID-19 قرار داده بود. برای محدود کردن هر چه بیشتر تأثیرات کروناویروس و نبرد علبه این پاندمی، شرکت سامسونگ و برخی دیگر از غولهای فناوری با محدود کردن سفرهای تجاری، از کارمندان خود خواستهاند تا فعالیتهای خود را بهجای محیط کار، از خانه انجام بدهند.