محصولات موبایلی سامسونگ با وجود کیفیت بالا و محبوبیت مثال زدنی، در برخی موارد مشخص همواره با انتقادهای فراوانی روبرو بوده‌اند. عمده این انتقادها در پلاستیکی بودن بدنه دستگاه خلاصه می‌شود که سامسونگ با فلزی کردن شاسی در سری A و گلکسی اس‌های جدید این مشکل را برطرف کرده است. مشکل دیگر در برنامه‌های پیش‌فرض TouchWiz است که اینک می‌توان آنها را غیر فعال کرد.
در گلکسی اس 6 و در ساختار جدید رابط کاربری TouchWiz گزینه تازه‌ای در نظر گرفته شده که توسط آن می‌توان برنامه‌های از پیش نصب شده سامسونگ و مایکروسافت را غیر فعال کرد. دقت کنید که عبارت استفاده شده، غیر فعال کردن و نه حذف کردن است بدین‌ترتیب همچنان نمی‌توان به فضای اضافه‌ای که این برنامه‌های معمولا بدون استفاده اشغال کرده‌اند دست پیدا کرد. این برنامه‌ها را البته همچنان می توان فعال کرده و از آنها استفاده کرد. هنوز مشخص نیست که این گزینه کاربردی در اختیار دیگر گوشی‌های سامسونگ نیز قرار می‌گیرد یا اختصاصا تنها برای Galaxy S6 ارائه شده است.
